Βασική μας επιδίωξη αποτελεί η απαλλαγή του ασθενούς από το στρες της πρώτης επίσκεψης στον οδοντίατρο. Γι’ αυτό το λόγο η επίσκεψη αυτή δε σημαίνει κατ’ανάγκη ξεκίνημα οδοντιατρικής εργασίας αλλά πολλές φορές αναλώνεται σε συζήτηση πάνω σε θέματα οδοντιατρικού ενδιαφέροντος με κύριο γνώμονα την ψυχολογική ανάταση και την τόνωση της αυτοπεποίθησης ατόμων με επιβαρυμένο οδοντιατρικό ιστορικό. Η ανάπτυξη σχέσης εμπιστοσύνης ανάμεσα σε ασθενή και ιατρό αποτελεί το θεμέλιο λίθο της επιτυχίας κάθε οδοντιατρικής εργασίας.